L’arrêt du partage de mot de passe fait perdre des abonnés à Netflix

(Agence Ecofin) - En janvier, Netflix avait décider d’empêcher le partage de mots de passe. La plateforme avait déclaré que le partage de mots de passe intervenait au moins entre 100 millions de foyers. De l’aveu de Netflix, certains abonnés quittent la plateforme sur les territoires où le partage est bloqué.

En présentant les résultats de son premier trimestre 2023, Netflix a reconnu que des abonnés quittaient la plateforme lorsqu’on leur proposait le partage payant de mots de passe. Dans le but d’augmenter ses revenus, la plateforme de streaming a lancé le partage payant de mots de passe sur certains territoires en début d’année.

« En Amérique latine, nous observons une réaction d'annulation dans chaque marché lorsque nous l'annonçons, ce qui a un impact sur la croissance des abonés à court terme », a déclaré Netflix dans sa lettre aux actionnaires du premier trimestre publiée le 18 avril. Dans le même temps, le fournisseur de streaming a déclaré apprendre les meilleurs moyens de mettre en place la partage payant grâce aux réactions des abonnés.

Netflix a même déclaré avoir repéré suffisamment d’opportunités d’amélioration pour un lancement général du partage payant de mot de passe au deuxième trimestre 2023.

Servan Ahougnon