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Garder à jour les expertises internes est l’une des missions qui revient aux professionnels des ressources humaines. Le réseau social professionnel américain LinkedIn s’est penché sur la question à travers une étude portant sur la formation en entreprise. Ses auteurs ont interrogé 1 200 professionnels de la formation et 2 100 apprenants du monde entier pour identifier les meilleures pratiques. Cinq canaux sont particulièrement privilégiés par les formateurs pour identifier au mieux les besoins.
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