Capgemini débourse 3,3 milliards de dollars pour être en pointe sur le marché de l’IA agentique

Capgemini se positionne pour prendre la vague de l’IA agentique Benoit Tessier / REUTERS

Capgemini se positionne pour prendre la vague de l’IA agentique. Après les assistants conversationnels comme ChatGPT, les technologies d’intelligence artificielle générative accouchent de nouveaux outils, capables de réaliser des tâches ou des enchaînements de tâches de manière autonome, ou de prendre des décisions pour atteindre un objectif assigné, comme le ferait un être humain.

Cette « nouvelle frontière » de l’IA ouvre un marché pour les entreprises sur lequel Capgemini veut capitaliser. Pour cela, le groupe français rachète WNS, une société indienne cotée à New York, spécialisée dans l’externalisation des processus métiers et services des entreprises, pour 3,3 milliards de dollars (environ 2,8 milliards d’euros, hors dette).

Profiter à plein de ces IA agentiques suppose, pour les entreprises, de revoir et transformer en profondeur leurs processus métiers, et plus largement leur fonctionnement actuel. « Depuis l’arrivée de ChatGPT, nos clients comprennent vraiment ce que les technologies…