ChatGPT victime d’une panne mondiale pendant plusieurs heures

«Tout le monde se précipite sur X pour vérifier si ChatGPT  est bien en panne», écrit un internaute sur le réseau social d’Elon Musk. «Peu importe ce que j’écris, l’outil ne me répond pas. C’est déjà ma vingtième tentative de conversation», se désole un autre. Ce mercredi matin, les messages se sont multipliés sur les réseaux sociaux pour signaler des difficultés d’accès à ChatGPT. Le site DownDetector, qui recense en temps réel les signalements de pannes, a enregistré un pic aux alentours de 9h45, avec plus de 840 alertes.

OpenAI, la société mère de ChatGPT, a rapidement confirmé être au courant du problème sur sa page officielle de suivi de ses services. «Nous rencontrons actuellement des difficultés : ChatGPT ne renvoie pas de réponses», indiquait l’entreprise américaine ce mercredi matin. Elle précisait qu’il s’agissait d’une «panne partielle» affectant aussi bien la version web que l’application mobile. Les autres services d’OpenAI ne semblaient pas concernés.

Passer la publicité

La situation est toutefois revenue à la normale en début d’après-midi. Selon la page de statut d’OpenAI, l’incident est «résolu» depuis 12h30. Du côté de DownDetector, les rapports de panne ne sont plus que d’une vingtaine depuis cette heure, confirmant un retour progressif à la normale pour les utilisateurs.